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  • 费睿网络科技创始人蒋美兰:新媒体营销是心理学

  • 发布时间:2020-05-22 14:07
  • 4.09K
  •   “在未来,智能手机必定赢过非智能手机,上网会越来越方便,人们也会越来越依赖网络,新媒体营销这条路,很广很大。”

      2011年,自嘲自己为“写半吊子书,拍半吊子戏”的人”鬼马才子蔡康永,推出了自己的cai女鞋系列,不仅引得各路女明星的拥护和喜爱,更是在刚刚推出之际,凭借7款凉鞋打败所有近40家知名女鞋品牌,成绩惊人。

      时任捷希女鞋集团行销部副总经理的蒋美兰,提到那次经历仍满脸惊喜,而也是这次营销活动的极度成功,让从未想过创业的蒋美兰看到了新媒体带来的改变和机会,并义无反顾的投入到创业大潮中,成立了新媒体营销公司。

      谈到新媒体营销的未来,蒋美兰信心满满:“在未来,智能手机必定赢过非智能手机,上网会越来越方便,人们也会越来越依赖网络,新媒体营销这条路,很广很大。”

      身为人的蒋美兰,讲话又软又柔,不时发出阵阵爽朗笑声,轻易的将快乐感染给身边的人。提及为什么会选择营销这个行业,她轻快的告诉你:“因为很好玩呀!”

      蒋美兰在念完大学到日本接着去念视觉设计,但她对市场营销的兴趣从大学就开始慢慢萌发。那会儿他们有一节课叫做广告设计,老师是奥美广告的职员,教课方式生动有趣。至今蒋美兰都记得老师讲的一席话:“路边摊卖的手表和劳力士价格相差1万倍,可是他们的材质真的有那么大差距吗?marketing是一个心理学,而不是一个价格战。” 这让蒋美兰觉得营销这个行业充满了创意和挑战性,特别有趣。

      从日本回来后,她执意进了一家4A广告公司,公司给的工资是台币1万2,在当时算是相当低的报酬。在一家很大公司做副总的爸爸看不下去,说“我1个月给你3万5,你来公司做我的秘书。”蒋美兰劝爸爸:“您就当我又多读了一年书,并且这一年我不用出国,也不用你付钱,行不行?”

      提到这段经历,蒋美兰回顾说:“我发现在人生的每个阶段都是这样,我并不特别在意在这个时间段能够拿多少钱,对我来说,最重要的事情是学习。”

      离开广告公司后,蒋美兰进入了刚刚进入的B&Q——在被称作“特力屋”的全英国和全欧洲最大的一家DIY和园艺多样化零售商。那个时候特力屋在没有任何知名度,蒋美兰在心里默默发誓:“我一定要让大家知道我们公司是谁、叫做什么。”

      B&Q在英国知名度已经足够大,所以不需要在营销方式上花太多心思。特力屋的老板在刚刚接手的时候,仍沿用英国的营销方式,每年花大量广告费在报纸上做广告。蒋美兰向老板建议:“你现在的做法引起了消费者的注意,可是没有引起消费者的兴趣和购买,这样是不行的,你让我用别的方式试试看。”

      之后,蒋美兰在原有的广告预算下,放弃了报纸广告,全部改为电视、广播广告,并设计了广告结尾的jingle,轻快的jingle“B&Q,特力屋~”让许多人耳目一新,在没有改变地址、价格、商品的情况下,的6家特力屋分店全都爆棚,挤得水泄不通,甚至90%的人都表示听过这个jingle,这让老板大为惊讶,这也让特力屋成为知名的品牌。

      虽然后来职业生涯几番变化,历任博报堂广告业务总监、B&Q特力屋市场经理、上海阳狮广告业务总监、Hola特力屋、B&Q百安居、捷希女鞋集团行销部副总经理职位的蒋美兰却说:“其实我的每项工作都和特力屋有关,后来到捷西女鞋也是因为当时特力屋的总经理跳槽过去,我才跟过去的。”

      跳槽到捷西女鞋后,成功策划了蔡康永跨界设计师的案例,这让蒋美兰惊讶于新媒体的发展势头,也让她看到了新媒体行业的发展潜力。

      2011年8年,费睿网络在上海成立,和别的传统广告公司不同的是,他们只做微博、微信、app、网站搜索等这些新媒体方向。

      他们通过专业的新媒体整合营销能力与强大的系统技术能力、独家开发的集内容智库、账号管控、即时监控、报表分析于一体微博管理系统Titan和 O2O系统,通过线上线下互动整合,为企业吸引客户。

      10年广告业、10年零售业的经验为蒋美兰积累了足够的经验和人脉,也让她有了创业的勇气。现在费睿80%的客户来自她的朋友,20%来自蒋美兰平时的演讲和杂志专栏所获得的认可。

      在蒋美兰看来,做好O2O即online to offline的关键点有两个:方案简单和技术完整。在这个自媒体时代,传播信息的是消费者本身,所以通过简单的方案吸引消费者参与进来,并通过完备的技术跟进让整个流程顺畅进行,达到传播效果。

      虽然年近50岁,提到未来蒋美兰却无所畏惧,她笑着说:“创业并不只是年轻人才能做得事情,我还想写本书告诉大家,创业其实和年龄没有关系!”

      她坦陈:“创业是一件有趣的事情,它可以让我走一条自己想要的路,所有的决策都由自己拍板决定,但这也意味着我身上肩负了更多的责任,承担起了工作伙伴的生活和家计。我们公司不生产产品,我们卖的是能力和创意。”这些被蒋美兰称为“甜蜜的负担”的员工们,对蒋美兰意味重大。

      对比自己小13岁的合伙人充满感激的蒋美兰也告诫创业者:“不要1个人去选择创业,去找2-3个人一起承担,最好找性格互补的合伙人,这让你们能在不同的层面看到不同的点,成功的机会更大。并且创业时不要总想着从投资人那里拿钱,你必须有你自己的能力和资源。”

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